Obchodní podmínky

Poskytnutí souhlasu s umístěním sídla

Účinné od [DATUM ÚČINNOSTI]

1 Poskytovatel a působnost podmínek

1.1 Poskytovatelem je [OBCHODNÍ FIRMA / JMÉNO POSKYTOVATELE], IČO [IČO], se sídlem [SÍDLO POSKYTOVATELE], zapsaný v [ÚDAJE O ZÁPISU V REJSTŘÍKU], e-mail [E-MAIL], telefon [TELEFON], datová schránka [ID DATOVÉ SCHRÁNKY] (dále „Poskytovatel“). Objednávky se přijímají na webu https://sidlo999.cz.

1.2 Tyto podmínky upravují smlouvu o poskytnutí souhlasu s umístěním sídla na adrese [ADRESA POSKYTOVANÉHO SÍDLA] (dále „Adresa“). Smlouva vzniká postupem podle článku 3 a její obsah tvoří přijatá objednávka a tyto podmínky. Výslovná individuální ujednání mají přednost.

1.3 Souhlas je určen pro jednu konkrétní právnickou osobu, zejména obchodní společnost nebo spolek, anebo pro jednu konkrétní podnikající fyzickou osobu (OSVČ), s existujícím či zamýšleným sídlem v České republice (dále „Subjekt“). Objednat jej lze také před vznikem právnické osoby nebo před zahájením podnikání fyzické osoby. Zákazníkem je Subjekt; před vznikem právnické osoby má postavení Zákazníka osoba jednající jejím jménem podle článku 5. Zástupce existujícího Subjektu se nestává Zákazníkem jen tím, že za něj vyplní objednávku.

1.4 Služba není určena pro případy, kdy musí Subjekt na adrese sídla skutečně vykonávat činnost, mít hlavní správu nebo splňovat jiné zvláštní požadavky, které samotné oprávnění k umístění sídla nenaplňuje. Je-li Zákazník fyzickou osobou jednající mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo samostatného výkonu povolání, náleží mu zákonná ochrana spotřebitele. Samotné uvedení IČO ani prohlášení v objednávce tuto ochranu nevylučují, jsou-li její zákonné podmínky splněny.

2 Jediný předmět plnění

2.1 Poskytovatel za jednorázovou cenu obstará a předá souhlas vlastníka nemovitosti, případně jiné osoby oprávněné s nemovitostí nakládat, s umístěním sídla Subjektu na Adrese (dále „Souhlas“). Současně zajistí trvání právního oprávnění mít na Adrese sídlo po dobu trvání smlouvy. Jde o součást téhož plnění, nikoli o další placenou službu.

2.2 Poskytovatel odpovídá za to, že je oprávněn toto plnění zajistit a že Souhlas pochází od oprávněné osoby. Je-li vlastníkem někdo jiný, musí mít Poskytovatel s touto osobou zajištěn odpovídající právní vztah. Samotné tyto podmínky neukládají povinnosti třetí osobě, která k nim nepřistoupila.

2.3 Předmětem smlouvy je výhradně právní oprávnění k umístění sídla a jeho doložení Souhlasem. Smlouva nezakládá nájem, podnájem ani právo fyzicky užívat kancelář, místnost, pracovní místo, sklad či jiné prostory. Nezahrnuje recepci, přítomnost pracovníka, jednání s návštěvami, administrativu, zastupování ani provedení zápisu či změny v rejstříku.

2.4 Poskytovatel nepřebírá, neeviduje, neuchovává, neotevírá, neskenuje ani nepřeposílá zásilky a neoznamuje jejich doručení či pokus o doručení. Nezajišťuje poštovní schránku, dosílku ani správu datové schránky. Tyto služby nejsou nabízeny ani za příplatek. Poskytovatel není zmocněncem Subjektu pro přijímání písemností. Nahodilé faktické doručení zásilky samo nezakládá poštovní nebo úschovní službu; zákonné povinnosti při nakládání s cizí zásilkou tím nejsou dotčeny.

2.5 Zákazník si zajišťuje dostupnost pro doručování vlastními prostředky a sleduje svou datovou schránku, byla-li mu zřízena. Vyloučení poštovních služeb nemění zákonná pravidla doručování ani jeho účinky vůči Subjektu. Poskytovatel nezaručuje, že na Adresu nebudou chodit zásilky nebo že doručování na ni nebude mít právní účinky.

2.6 Zákonem vyžadované označení sídla zajistí a aktualizuje Zákazník na vlastní náklady. Poskytovatel mu umožní, případně u vlastníka zajistí možnost umístit přiměřené označení na místě viditelném z veřejně přístupného místa nebo z místa přístupného veřejnosti. Místo, způsob umístění a nezbytnou součinnost sdělí před konečnou objednávkou. Umožnění označení nezakládá právo jinak užívat nemovitost; výroba, umístění a údržba označení nejsou službou Poskytovatele.

3 Objednávka a vznik smlouvy

3.1 Zájemce předá údaje o Subjektu a osobě, která za něj jedná, a poskytne součinnost k ověření podle článku 6. U existujícího Subjektu uvede název nebo jméno a přidělené IČO; před vznikem právnické osoby její zamýšlený název a právní formu, u začínající OSVČ její jméno a příjmení. Nepřidělené IČO se nevyžaduje. Tento krok je nezávaznou žádostí o prověření možnosti uzavřít smlouvu. Do dokončení potřebného ověření Poskytovatel nevyžaduje úhradu ceny a nevydá použitelný Souhlas.

3.2 Po dokončení potřebného ověření Poskytovatel zpřístupní konečnou objednávku s identifikací Subjektu, Adresou, cenou, způsobem platby, termínem předání Souhlasu a zněním podmínek, které lze uložit. Zájemce může před odesláním zkontrolovat a opravit údaje. Tlačítkem „Objednávka zavazující k platbě“ činí nabídku na uzavření smlouvy. Cenu uhradí bankovním převodem podle platebních údajů; případný QR kód pouze usnadňuje jejich zadání. Informace na webu ani zpřístupnění objednávky nejsou samy o sobě nabídkou Poskytovatele na uzavření smlouvy.

3.3 Poskytovatel neprodleně elektronicky potvrdí obdržení objednávky. Potvrzení obdržení, platební pokyny, potvrzení platby ani samotná platba nejsou přijetím objednávky. Smlouva je uzavřena, jakmile objednateli dojde výslovné potvrzení Poskytovatele, že objednávku přijímá. Poskytovatel je odešle po připsání platby na svůj účet a ověření, že uzavření smlouvy nadále nic nebrání. Potvrzení může obsahovat rovnou i Souhlas.

3.4 Neurčí-li konečná objednávka kratší lhůtu, Poskytovatel objednávku přijme nebo odmítne do pěti pracovních dnů od přijetí platby. Marným uplynutím této lhůty nabídka zaniká, nedohodnou-li se strany na jejím prodloužení. Nebude-li cena zaplacena do sedmi dnů od odeslání objednávky, nabídka zaniká. Zájemce může nabídku do přijetí odvolat e-mailem.

3.5 Před uzavřením smlouvy může Poskytovatel objednávku odmítnout zejména pro zákonnou překážku, nemožnost dokončit potřebné ověření, nedostatek oprávnění jednající osoby nebo nemožnost zajistit sjednané plnění. Při odmítnutí, odvolání či zániku nabídky vrátí přijatou platbu v plné výši do čtrnácti dnů stejným způsobem, pokud strany bez dalších nákladů nedohodnou jiný. Brání-li vrácení závazný právní předpis nebo rozhodnutí orgánu veřejné moci, postupuje podle něj a platbu vrátí bez zbytečného odkladu po odpadnutí překážky.

3.6 Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Poskytovatel zašle její obsah včetně platného znění podmínek e-mailem v podobě umožňující uchování a reprodukci; obdobně potvrdí výslovnou žádost o dřívější plnění. Smlouvu archivuje a na žádost poskytne její kopii. Běžné náklady internetového připojení nese objednatel podle svého tarifu.

4 Cena a předání Souhlasu

4.1 Konečná cena činí 999 Kč jednorázově za jeden Subjekt. Zahrnuje všechny příslušné daně včetně DPH, je-li účtována, a náklady Poskytovatele na vyhotovení a sjednané elektronické předání právně použitelného Souhlasu. Za další trvání oprávnění se neplatí měsíční, roční, obnovovací ani jiný pravidelný poplatek. Poskytovatel nemůže u již uzavřené smlouvy takový poplatek jednostranně zavést. Doklad o přijaté platbě zašle elektronicky.

4.2 Cena nezahrnuje poplatky soudu, notáře nebo správního orgánu za zápis či změnu sídla ani náklady Zákazníka na vlastní označení sídla, doručování nebo na jím vyžádanou konverzi elektronického Souhlasu do listinné podoby.

4.3 Poskytovatel předá Souhlas na e-mail z objednávky bez zbytečného odkladu, nejpozději do pěti pracovních dnů od uzavření smlouvy, není-li sjednáno dřívější předání. U osoby oprávněné odstoupit podle článku 10 začne s plněním před uplynutím čtrnáctidenní lhůty pouze na její výslovnou žádost. Bez takové žádosti předá Souhlas do pěti pracovních dnů po uplynutí této lhůty. Automatické předání bezprostředně po platbě je možné jen při splnění všech podmínek ověření, uzavření smlouvy a předepsané formy Souhlasu.

4.4 Souhlas bude předán jako elektronický dokument ve formě použitelné pro sjednaný účel a druh Subjektu. Vyžaduje-li příslušný zápis úředně ověřený podpis, bude tento požadavek splněn například předáním výstupu autorizované konverze řádně podepsané listiny, elektronickou legalizací nebo zákonným nahrazením úředně ověřeného podpisu při splnění všech podmínek tohoto postupu. Prostý sken podpisu ani samotné vygenerování PDF úřední ověření nenahrazují. Zákazníkovi se neukládá pořídit si vlastní elektronický podpis jen k převzetí Souhlasu.

4.5 Oprávnění použít Adresu vzniká až po uzavření smlouvy a předání použitelného Souhlasu. Souhlas je určen pouze Subjektu uvedenému v objednávce, před jeho vznikem nebo zahájením podnikání též pro příslušné registrační úkony. Zákazník jej nesmí upravovat ani použít pro jinou osobu. Zápis do příslušné evidence a ostatní podklady zajišťuje sám. Poskytovatel neodpovídá za výsledek řízení z důvodů, které nesouvisejí s vadou jeho plnění.

4.6 Zákazník použije Souhlas pro návrh na zápis včas. Při zápisu do veřejného rejstříku podle zákona o veřejných rejstřících nesmí být prohlášení vlastníka starší než tři měsíce; tento požadavek se neuplatňuje automaticky na každý úkon vůči živnostenskému úřadu. Stáří listiny samo neomezuje sjednanou dobu trvání oprávnění mít na Adrese sídlo. Vadu přičitatelnou Poskytovateli opraví Poskytovatel bezplatně. Nové vyhotovení nutné pouze kvůli prodlení nebo změně zadání Zákazníka není automaticky zahrnuto v ceně; případný postup strany dohodnou předem a bez výslovné dohody nevzniká další platební povinnost.

5 Právnická osoba před vznikem a začínající OSVČ

5.1 Osoba objednávající jménem právnické osoby před jejím vznikem uvede tuto skutečnost, svou totožnost, zamýšlený název a právní formu budoucí osoby a další potřebné údaje. Z tohoto jednání je oprávněna a zavázána sama; jedná-li více osob, jsou oprávněny a zavázány společně a nerozdílně. Souhlas neopravňuje objednatele použít Adresu pro své vlastní či jiné podnikání.

5.2 Právnická osoba může do tří měsíců od svého vzniku převzít účinky jednání učiněného jejím jménem před vznikem. Převzetí oznámí Poskytovateli prostřednictvím oprávněného zástupce a na žádost je doloží. Při řádném převzetí je z jednání oprávněna a zavázána od počátku; tyto podmínky nezakládají dodatečné ručení původního objednatele. Samotný vznik osoby nebo doplnění IČO nenahrazují převzetí jednání.

5.3 Objednatel nebo vzniklá právnická osoba oznámí její vznik a přidělené IČO do patnácti dnů od vzniku a doloží skutečnosti potřebné pro dokončení či aktualizaci ověření. Poskytovatel může údaje doplnit z důvěryhodného rejstříku; tím není nahrazeno oznámení převzetí. Za převzetí účinků smlouvy se další cena neplatí.

5.4 Změnu zamýšleného názvu, právní formy, zakladatelů, osob oprávněných jednat nebo skutečného majitele před vznikem právnické osoby oznámí objednatel před použitím Souhlasu. Při změně názvu nebo právní formy použije Souhlas až po ověření jeho použitelnosti Poskytovatelem nebo po obdržení odpovídajícího vyhotovení. Vznik téže právnické osoby pod jiným názvem sám nezakládá novou objednávku; je však nutné doložit její totožnost.

5.5 Nevznikne-li právnická osoba do šesti měsíců od předání Souhlasu, může Poskytovatel smlouvu vypovědět s třicetidenní výpovědní dobou, ledaže se strany dohodnou na delší lhůtě pro vznik. Obdobně může postupovat, nepřevezme-li vzniklá osoba účinky jednání ve lhůtě podle odstavce 5.2 a stav nebude vyřešen ani do patnácti dnů od výzvy. Do řádného převzetí zůstává zavázán původní objednatel. Není-li právně přípustné ve vztahu pokračovat, použije se článek 8.

5.6 Fyzická osoba objednávající před zahájením podnikání je Zákazníkem od počátku a zůstává jím i po přidělení IČO; nejde o vznik nové osoby ani o převzetí smlouvy. Přidělené IČO a zahájení podnikání oznámí Poskytovateli do patnácti dnů. Samotným doplněním IČO nevzniká nová platební povinnost. Pravidla odstavců 5.1 až 5.5 se na ni nepoužijí.

6 Identifikace a kontrola klienta

6.1 Poskytovatel při poskytování sídla právnickým osobám plní příslušné povinnosti podle právních předpisů proti praní peněz a financování terorismu (AML) a podle použitelných sankčních předpisů. Zákazník i osoba za něj jednající poskytnou pravdivé, úplné a aktuální údaje a nezbytné doklady o totožnosti, oprávnění jednat, vlastnické a řídící struktuře, skutečném majiteli, účelu vztahu a povaze činnosti. Podle zákona a rizika mohou být vyžádány i informace o politické exponovanosti, původu prostředků či majetku a další nezbytné podklady.

6.2 Rozsah zákonných AML povinností se posuzuje podle konkrétního Subjektu a poskytované činnosti. Samotná objednávka sídla pro OSVČ neznamená automaticky stejný AML režim jako poskytování sídla právnické osobě. Také u OSVČ může Poskytovatel přiměřeně ověřit totožnost, oprávnění jednat, správnost údajů a případné sankční překážky. Od OSVČ nevyžaduje firemní vlastnickou strukturu ani určení skutečného majitele právnické osoby.

6.3 Poskytovatel volí zákonem přípustný způsob a rozsah ověření podle okolností. Může využít dotazník, důvěryhodné registry a další oprávněně dostupné zdroje nebo vyžádat další ověření. Dotazník sám nezaručuje dokončení zákonné identifikace a kontroly. Zjednodušený režim lze použít jen při splnění jeho zákonných podmínek; nízká cena služby ani tuzemské sídlo samy nestačí. Zákazník nemá nárok na konkrétní ověřovací metodu ani na plně automatické vyřízení.

6.4 Zákazník oznámí podstatné změny údajů pro identifikaci a kontrolu, zejména změnu skutečného majitele, vlastnické či řídící struktury a osob oprávněných jednat, bez zbytečného odkladu, nejpozději do patnácti dnů od zjištění změny. Nově zjištěnou sankční překážku oznámí bezodkladně. Na odůvodněnou výzvu poskytne součinnost v přiměřené lhůtě, zpravidla alespoň deseti pracovních dnů; kratší lhůtu lze určit, vyžaduje-li to právní předpis, rozhodnutí orgánu veřejné moci nebo konkrétní naléhavé riziko.

6.5 Dokud nejsou splněny podmínky potřebné pro zahájení plnění, Poskytovatel Souhlas nevydá. Za trvání smlouvy postupuje při nově zjištěné překážce podle zákona a článku 8. Pouhá žádost o aktualizaci údajů sama neruší dosavadní oprávnění mít na Adrese sídlo. Poskytovatel nesdělí informace, jejichž sdělení zakazuje zákon, zejména informace chráněné povinností mlčenlivosti v souvislosti s oznámením podezřelého obchodu.

7 Povinnosti při používání Adresy

7.1 Zákazník používá Adresu jen jako sídlo sjednaného Subjektu a jako údaj o tomto sídle v registrech, listinách a komunikaci. Bez jiného právního titulu ji nesmí vydávat za svou provozovnu, kancelář, sklad nebo místo faktického výkonu činnosti. Nesmí zde slibovat osobní jednání, přítomnost zaměstnanců ani přijímání zásilek Poskytovatelem.

7.2 Oprávnění nesmí přenechat jiné osobě ani na jeho základě poskytovat sídlo třetím osobám. Změna společníků, skutečného majitele nebo názvu při zachování totožnosti Subjektu sama nezakládá převod smlouvy ani povinnost znovu zaplatit cenu; ověřovací povinnosti zůstávají zachovány. Zákonný přechod práv a povinností na právního nástupce tím není vyloučen a musí být oznámen a doložen. Přechod z podnikání OSVČ na nově založenou společnost není pouhou změnou názvu téhož Subjektu.

7.3 Zákazník udržuje funkční kontaktní e-mail a aktualizuje identifikační a kontaktní údaje do patnácti dnů od změny. Oznámí také vstup do likvidace, rozhodnutí o úpadku nebo právní nástupnictví. Insolvence, exekuce, likvidace ani změna vlastníků samy o sobě nejsou důvodem k ukončení smlouvy.

7.4 Zákazník nesmí souhlas zneužívat k protiprávnímu jednání nebo ke klamání třetích osob. Odpovídá za své zápisy v registrech a součinnost s úřady. Poskytovatel ani vlastník nebrání zákonným oprávněním orgánů veřejné moci a nejsou povinni předem oznamovat jejich úkony Zákazníkovi.

8 Trvání a ukončení smlouvy

8.1 Smlouva se uzavírá na dobu neurčitou bez pravidelných plateb. Oprávnění mít na Adrese sídlo není omezeno předem stanoveným počtem měsíců nebo let; trvá do ukončení smlouvy podle tohoto článku nebo ze zákona. Jednorázová cena neznamená nezrušitelné právo k nemovitosti bez ohledu na zákonné překážky či porušení smlouvy.

8.2 Zákazník může smlouvu vypovědět kdykoli bez udání důvodu e-mailem nebo jiným prokazatelným způsobem, s účinností dnem dojití výpovědi nebo pozdějším dnem, který uvede. Smlouva dále končí dohodou, zánikem právnické osoby bez právního nástupce nebo zápisem nového sídla Subjektu na jiné adrese do příslušného rejstříku či evidence. Přerušení podnikání OSVČ samo smlouvu neukončuje.

8.3 Poskytovatel nemá právo na běžnou výpověď bez důvodu; obecné právo takové výpovědi závazku na dobu neurčitou strany nahrazují ujednáními tohoto článku. Růst nákladů nebo rozhodnutí zvýšit cenu samy o sobě neopravňují Poskytovatele smlouvu ukončit.

8.4 Poruší-li Zákazník podstatně smlouvu, zejména umožní-li využívání Adresy jinou osobou, používá-li ji v rozporu s odstavcem 7.1 nebo neposkytuje-li nezbytnou součinnost, může Poskytovatel smlouvu vypovědět s třicetidenní výpovědní dobou, pokud porušení nebylo napraveno ani v přiměřené lhůtě alespoň patnácti dnů od doručení konkrétní výzvy s upozorněním na tento následek.

8.5 Bez výpovědní doby může Poskytovatel smlouvu ukončit, vyžaduje-li to zákon, sankční opatření nebo závazné rozhodnutí orgánu veřejné moci, anebo nelze-li ve vztahu podle předpisů proti praní peněz a financování terorismu pokračovat. Stejně může postupovat při prokázaném zneužití Souhlasu k protiprávní činnosti, padělání Souhlasu nebo jiném zvlášť závažném porušení, při němž po něm nelze rozumně požadovat pokračování vztahu ani po výpovědní dobu. Pouhá neověřená negativní informace nebo obecný odkaz na reputační riziko nepostačují.

8.6 Není-li možné konkrétní doložené riziko praní peněz, financování terorismu nebo porušení sankcí přiměřenými opatřeními zvládnout, může Poskytovatel smlouvu vypovědět s třicetidenní výpovědní dobou, dovoluje-li zákon po tuto dobu pokračovat. Jinak se použije odstavec 8.5. Před ukončením umožní vysvětlení či doplnění podkladů, pokud je to zákonně přípustné a způsobilé zjištěné riziko odstranit.

8.7 Poskytovatel může smlouvu vypovědět také při zániku nebo zásadním poškození nemovitosti, ztrátě právního oprávnění k poskytování sídla nebo takové změně práva či rozhodnutí orgánu veřejné moci, která další umístění sídla znemožňuje. Výpovědní doba činí alespoň tři měsíce; není-li její dodržení objektivně nebo právně možné, končí smlouva nejpozději okamžikem, od kterého již oprávnění nelze zajistit. Poskytovatel oznámí překážku bez zbytečného odkladu poté, co se o ní dozví.

8.8 Při plánovaném prodeji nemovitosti nebo dobrovolném ukončení svého právního titulu Poskytovatel přednostně zajistí pokračování oprávnění na stejné Adrese. Pokud je nezajistí, může smlouvu z tohoto důvodu vypovědět nejméně šest měsíců předem. Jinou adresu nelze Zákazníkovi vnutit bez jeho souhlasu. Vrácení ceny podle odstavce 8.10 není limitem odpovědnosti Poskytovatele; práva Zákazníka z porušení smlouvy zůstávají zachována.

8.9 Výpověď Poskytovatele musí být prokazatelná a obsahovat důvod, den ukončení a upozornění na potřebu změny sídla. Důvod se sdělí v rozsahu dovoleném zákonem. Souhlas nesmí být z vůle Poskytovatele odvolán před skončením smlouvy mimo případy, kdy to vyžaduje zákon nebo jiná závazná právní překážka. Zákonná práva stran na odstoupení a jiné ukončení smlouvy zůstávají zachována.

8.10 Skončí-li smlouva z důvodů podle odstavců 8.7 nebo 8.8, vrátí Poskytovatel celou cenu 999 Kč do čtrnácti dnů od skončení bez ohledu na dosavadní dobu trvání. Celou cenu vrátí i tehdy, nebyl-li vůbec předán použitelný Souhlas. Při ukončení podle odstavce 8.5 nebo 8.6 se cena vrací v plné výši, není-li důvod přičitatelný porušení povinnosti Zákazníka. Po řádném předání Souhlasu se při běžné výpovědi Zákazníka, nevzniku právnické osoby nebo ukončení pro porušení povinnosti Zákazníka cena nevrací; zákonná práva, práva z vad a článek 10 tím nejsou omezena. Pro zákonnou překážku vrácení platby platí odstavec 3.5.

9 Povinnosti po skončení smlouvy

9.1 Skončením smlouvy zaniká smluvní oprávnění mít na Adrese sídlo. Samotný zápis v rejstříku je neobnovuje. Zákazník od té chvíle nesmí Souhlas nově použít ani vytvářet dojem, že oprávnění nadále trvá.

9.2 Zná-li Zákazník datum skončení předem, učiní včas potřebná rozhodnutí a podání, aby nové sídlo bylo pokud možno zapsáno nejpozději ke dni skončení. Jinak bez zbytečného odkladu, nejpozději do patnácti pracovních dnů od skončení, zajistí potřebné rozhodnutí o novém sídle a podá úplný návrh na zápis nebo oznámení změny příslušnému orgánu. Kratší zákonná lhůta má přednost. Provedené podání doloží Poskytovateli a následně bezodkladně odstraňuje jeho případné vady.

9.3 Lhůta pro provedení těchto kroků neprodlužuje právní titul k původnímu sídlu. Zákazník neodpovídá za samotné průtahy úřadu či soudu, prokáže-li, že včas učinil všechny potřebné kroky a dále řádně spolupracoval. Bez zbytečného odkladu upraví také aktuální údaje na webu a používaných obchodních listinách; historické dokumenty nepřepisuje.

9.4 Poskytovatel může doložit skončení právního titulu rejstříkovému soudu či jinému příslušnému orgánu a domáhat se nápravy zákonnými prostředky. Není oprávněn sám změnit zápis sídla. Zákazník nahradí účelně a prokazatelně vynaložené náklady a škodu způsobené porušením svých povinností v rozsahu stanoveném zákonem; žádný paušální poplatek ani smluvní pokuta se těmito podmínkami nesjednávají.

10 Odstoupení fyzické osoby a ochrana spotřebitele

10.1 Spotřebitel může od smlouvy uzavřené online odstoupit bez udání důvodu do čtrnácti dnů od jejího uzavření. Poskytovatel stejné smluvní právo přiznává také fyzické osobě jednající jménem právnické osoby před vznikem a fyzické osobě objednávající před zahájením svého podnikání, i když by nebyly spotřebiteli. Ostatním podnikatelům toto smluvní právo nevzniká. Zákonná delší lhůta spotřebitele při nesplnění informační povinnosti není omezena.

10.2 Pro dodržení lhůty stačí před jejím uplynutím odeslat jednoznačné oznámení na [E-MAIL] nebo [SÍDLO POSKYTOVATELE]. Lze využít vzor na konci těchto podmínek nebo online funkci „Odstoupit od smlouvy“ na [URL PRO ODSTOUPENÍ]. Tato funkce je dostupná po dobu trvání práva odstoupit; po vyplnění identifikačních údajů a potvrzení odstoupení Poskytovatel bez zbytečného odkladu zašle e-mailem potvrzení přijetí včetně obsahu oznámení a data a času jeho odeslání. Použití formuláře není povinné.

10.3 Předáním Souhlasu se plnění trvající po dobu smlouvy nepovažuje za zcela poskytnuté a právo podle tohoto článku tím nezaniká. Při odstoupení Poskytovatel nepožaduje ani poměrnou úhradu za dosavadní plnění a vrátí všechny přijaté peněžní prostředky bez zbytečného odkladu, nejpozději do čtrnácti dnů od dojití odstoupení. Použije stejný platební prostředek, pokud Zákazník výslovně nesouhlasí s jiným způsobem bez dalších nákladů. Vrácení nepodmiňuje dokončením změny zápisu sídla.

10.4 Po odstoupení nesmí být Souhlas dále používán. Bylo-li již sídlo zapsáno, musí být změněno postupem podle článku 9. Převzala-li mezitím účinky smlouvy vzniklá právnická osoba, uplatňuje původní objednatel smluvní právo k odstoupení za tuto osobu s doloženým oprávněním nebo s jejím souhlasem. Tím není podmíněn výkon vlastního zákonného práva spotřebitele.

10.5 Spotřebitel se může při nevyřešeném sporu obrátit na Českou obchodní inspekci jako subjekt mimosoudního řešení spotřebitelských sporů. Informace a podání jsou dostupné na https://coi.gov.cz/informace-o-adr/, kontaktní e-mail je adr@coi.gov.cz. Tím není omezeno právo obrátit se na soud.

11 Vady a odpovědnost

11.1 Poskytovatel odpovídá za sjednané vlastnosti plnění, zejména za oprávnění zajistit umístění sídla, správnost jím zpracovaných údajů a sjednanou právní formu Souhlasu. Vadu nebo jiné nesplnění lze oznámit e-mailem na [E-MAIL] nebo na adresu [SÍDLO POSKYTOVATELE], s identifikací smlouvy a popisem problému. Zákazník připojí dostupné podklady, zejména výzvu soudu, pokud s vadou souvisí.

11.2 Poskytovatel vydá písemné potvrzení o přijetí reklamace s datem jejího uplatnění, obsahem, požadovaným způsobem vyřízení a kontaktními údaji Zákazníka pro informaci o vyřízení. Oprávněnou vadu odstraní bezplatně v přiměřené době, s přihlédnutím k doloženým procesním lhůtám. Nelze-li nápravu zajistit nebo ji nezajistí včas, náleží Zákazníkovi zákonná práva z vadného plnění, zejména přiměřená sleva nebo odstoupení, jsou-li pro ně splněny podmínky.

11.3 Reklamaci spotřebitele včetně odstranění vady vyřídí a spotřebitele o tom informuje nejpozději do třiceti dnů od uplatnění, nedohodnou-li se výslovně na delší lhůtě. O způsobu a datu vyřízení vydá potvrzení; zamítnutí odůvodní. Po marném uplynutí zákonné lhůty může spotřebitel odstoupit nebo požadovat přiměřenou slevu. Oznámení vady se neomezuje krátkou smluvní propadnou lhůtou.

11.4 Poskytovatel neporušuje smlouvu tím, že nevykoná službu, která podle článku 2 není jejím předmětem. To jej nezbavuje odpovědnosti za vlastní porušení smlouvy nebo zákona. Tyto podmínky nestanoví paušální finanční strop náhrady újmy ani nevylučují odpovědnost za úmysl, hrubou nedbalost nebo jinou újmu, u níž takové omezení zákon nepřipouští. Zákazník učiní přiměřená opatření k předcházení a omezení škody.

12 Komunikace a závěrečná ustanovení

12.1 Strany komunikují zejména prostřednictvím uvedených e-mailů a případně datových schránek. Právní účinky oznámení se řídí pravidly jeho dojití, nikoli pouze odesláním. Tyto podmínky nezavádějí fikci doručení e-mailu. Změnu kontaktu lze ověřit přiměřeným způsobem, aby nedošlo k neoprávněné změně smlouvy.

12.2 Osobní údaje se zpracovávají v rozsahu nezbytném pro jednání o smlouvě, její plnění, splnění právních povinností a oprávněné zájmy. Podrobnosti, včetně údajů o správci, příjemcích, dobách uchování a právech dotčených osob, obsahují informace o ochraně osobních údajů na [URL OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ]. Přijetí podmínek není souhlasem se zpracováním osobních údajů pro marketing.

12.3 Pro smlouvu je rozhodné české právo. Volba práva nesmí spotřebitele zbavit ochrany, kterou mu zajišťují použitelná kogentní ustanovení. Spory řeší příslušné soudy podle právních předpisů.

12.4 Změny těchto podmínek se použijí pouze na nově uzavírané smlouvy. Obsah existující smlouvy lze změnit dohodou, nikoli samotným zveřejněním nového znění nebo mlčením Zákazníka. Změnou podmínek nelze jednostranně zavést opakované platby ani další produkt. Kogentní právní předpisy se použijí bez ohledu na znění smlouvy.

Vzor oznámení o odstoupení

Adresát: [OBCHODNÍ FIRMA / JMÉNO POSKYTOVATELE], [SÍDLO POSKYTOVATELE], [E-MAIL].

Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o poskytnutí souhlasu s umístěním sídla uzavřené dne [DATUM], číslo objednávky [ČÍSLO], pro Subjekt [NÁZEV NEBO JMÉNO, PŘÍPADNĚ IČO].

Jméno a příjmení osoby uplatňující odstoupení: [JMÉNO].

Adresa: [ADRESA]. E-mail pro potvrzení: [E-MAIL].

Datum: [DATUM]. Podpis, pouze je-li oznámení podáváno v listinné podobě: [PODPIS].

Tento vzor použijte pouze tehdy, chcete-li od smlouvy odstoupit.